Como anunciado em 11 de janeiro de 2021, iniciamos o encerramento das operações da Troller. Enfatizamos que os consumidores continuarão tendo assistência total nas operações de serviços, peças de reposição e garantia dos produtos Troller.

A Ford encerrará a produção de Troller? Quando?

1. A Troller está saindo do Brasil?

Sim, em linha com o anúncio realizado em janeiro deste ano, a Ford encerrará a produção de veículos Troller ao final de setembro e a produção de peças ao final de novembro de 2021, a fim de garantir a disponibilidade de peças a todos os Clientes Troller.

2. A Ford venderá a planta da Troller?

Em linha com as decisões tomadas para Camaçari e Taubaté, a Ford venderá os ativos da Troller, incluindo propriedades, instalações, equipamentos e ferramental.

3. Isso significa que é o fim da produção do Troller T4?

Sim, a Ford encerrará a produção do Troller T4 ao final de setembro de 2021.

4. O que acontecerá com os Clientes Troller?

Conforme anunciado em janeiro deste ano, a Ford continuará ativamente presente no Brasil, honrando todas as garantias e oferecendo um portfólio de vendas, serviços e peças de reposição para todos os clientes, incluindo os Clientes Troller.

5. Como os Clientes farão serviços em seus veículos a partir de agora? As concessionárias Troller continuarão a prestar assistência para os Clientes Troller? Por quanto tempo?

Neste momento, a Rede de Concessionárias Troller não sofrerá nenhuma mudança e continuará a operar normalmente no Brasil. Mudanças futuras serão comunicadas com antecedência, com total transparência. A Ford continuará ativamente presente no Brasil, honrando todas as garantias e oferecendo um portfólio de vendas, serviços e peças de reposição para todos os clientes, incluindo os Clientes Troller.

6. Fomos informados de que havia interessados na compra da Troller. Por que as negociações não progrediram?

Como todas as negociações são tratadas em caráter confidencial, não iremos fornecer detalhes adicionais sobre este assunto no momento.